Вопросы и ответы

Мы принимаем оплату несколькими способами: безналичный расчет на расчетный счет предприятия, оплата на карту ПриватБанка или Монобанка, наложенный платеж при получении на Новой Почте (с комиссией перевозчика), а также наличными при самовывозе из нашего склада в Звягеле.

Доставка осуществляется по всей Украине через Новую Почту или Деливери. Стоимость доставки автоматически рассчитывается перевозчиком в зависимости от веса, габаритов и города получения. Для крупногабаритных заказов (ворота, заборы, секции) мы организовываем доставку грузовым транспортом – стоимость рассчитывается индивидуально.

Да, мы производим кованые изделия по индивидуальным эскизам и размерам заказчика. Отправьте нам эскиз или фото желаемого изделия, и наши мастера рассчитают стоимость и срок изготовления. У нас большой опыт в реализации нестандартных проектов.

Стандартные кованые элементы (завитки, пики, шары, листья) обычно имеются в наличии на складе и отправляются в течение 1-2 рабочих дней. Изготовление ворот, заборов и других больших конструкций занимает от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от сложности и объема заказа.

Да, мы предоставляем гарантию на всю нашу продукцию. На кованые элементы – 12 месяцев, на ворота и заборы – 24 месяца, на антикоррозионное покрытие – 12 месяцев при правильной эксплуатации. Гарантия не распространяется на механические повреждения и естественный износ.

Мы используем высококачественную конструкционную сталь марок Ст3 и Ст20. Для декоративных элементов используется сталь толщиной от 4 до 12 мм в зависимости от изделия. Все изделия проходят антикоррозионную обработку – грунтование и покраска специальными красками по металлу.

Да, мы предоставляем услуги по монтажу ворот, заборов, козырьков, перил и других конструкций по Житомирской области. Для других регионов мы предоставляем подробную инструкцию по монтажу и консультируем по телефону. Также мы можем порекомендовать проверенных монтажников в вашем регионе.

Минимальной суммы заказа нет – вы можете заказать даже один элемент. Однако для оптовых заказов от 5000 грн. мы предоставляем скидки от 5% до 15% в зависимости от объема. Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок.

Кованые изделия нуждаются в минимальном уходе. Рекомендуем раз в 2-3 года обновлять лакокрасочное покрытие, особенно в местах сварки и соединений. Для чистки используйте мягкую ткань и мыльный раствор. Избегайте абразивных средств. При появлении царапин обработайте место антикоррозионной краской.