Питання та відповіді
Зробити замовлення дуже просто. Оберіть потрібні товари на сайті, додайте їх у кошик та оформіть замовлення, вказавши контактні дані та спосіб доставки. Також ви можете зателефонувати нам за номерами 097 385 16 22 або 063 485 12 55, і наш менеджер допоможе оформити замовлення по телефону.
Ми приймаємо оплату декількома способами: безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок підприємства, оплата на картку ПриватБанку або Монобанку, накладений платіж при отриманні на Новій Пошті (з комісією перевізника), а також готівкою при самовивозі з нашого складу у Звягелі.
Доставка здійснюється по всій Україні через Нову Пошту або Делівері. Вартість доставки розраховується автоматично перевізником залежно від ваги, габаритів та міста отримання. Для великогабаритних замовлень (ворота, паркани, секції) ми організовуємо доставку вантажним транспортом — вартість розраховується індивідуально.
Так, ми виготовляємо ковані вироби за індивідуальними ескізами та розмірами замовника. Надішліть нам ескіз або фото бажаного виробу, і наші майстри розрахують вартість та термін виготовлення. Ми маємо великий досвід у реалізації нестандартних проєктів.
Стандартні ковані елементи (завитки, піки, кулі, листя) зазвичай є в наявності на складі та відправляються протягом 1-2 робочих днів. Виготовлення воріт, парканів та інших великих конструкцій займає від 5 до 15 робочих днів залежно від складності та обсягу замовлення.
Так, ми надаємо гарантію на всю нашу продукцію. На ковані елементи — 12 місяців, на ворота та паркани — 24 місяці, на антикорозійне покриття — 12 місяців за умови правильної експлуатації. Гарантія не поширюється на механічні пошкодження та природне зношування.
Ми використовуємо високоякісну конструкційну сталь марок Ст3 та Ст20. Для декоративних елементів використовується сталь товщиною від 4 мм до 12 мм залежно від виробу. Усі вироби проходять антикорозійну обробку — ґрунтування та фарбування спеціальними фарбами по металу.
Так, ми надаємо послуги з монтажу воріт, парканів, козирків, перил та інших конструкцій по Житомирській області. Для інших регіонів ми надаємо детальну інструкцію з монтажу та консультуємо по телефону. Також можемо порекомендувати перевірених монтажників у вашому регіоні.
Мінімальної суми замовлення немає — ви можете замовити навіть один елемент. Однак для оптових замовлень від 5000 грн ми надаємо знижки від 5% до 15% залежно від обсягу. Для постійних клієнтів діє накопичувальна система знижок.
Ковані вироби потребують мінімального догляду. Рекомендуємо раз на 2-3 роки оновлювати лакофарбове покриття, особливо в місцях зварювання та з'єднань. Для очищення використовуйте м'яку тканину та мильний розчин. Уникайте абразивних засобів. При появі подряпин обробіть місце антикорозійною фарбою.