Доставка заказов по Украине

Процесс доставки

1. С помощью служб экспресс доставок, компания «Нова Ковка», отправляет элементы ковки в любую точку Украины.
   Отправка кованых элементов осуществляется каждый рабочий день в 15.00. Если же Ваш заказ принят после 14.30, он будет выслан Вам в указанный город на следующий рабочий день.
   Мы сотрудничаем с транспортными компаниями, а именно: «Деливери», «Нова Пошта».
   Доставка товара в Ваш город занимает от одного до трёх дней в зависимости от отдалённости.

Самовывоз товара со склада компании

1. Клиенты, которые желают забрать заказанный товар со склада нашей компании могут приехать в один из наших офисов. Также в офисе компании «Нова Ковка» Вы можете выбрать кованые элементы на стендах в нашем выставочном зале. Упаковка и погрузка Вашего заказа осуществляется абсолютно бесплатно.

Упаковка кованых элементов и декоративного металлопроката

1. Кованые изделия небольшого веса и объема упаковываются в фирменные мешки или картонные коробки. Декоративный металлопрокат упаковывается с помощью стрейчевания! Крупногабаритные посылки для надежности пересылки отправляются запалетированными или в металлических клетках (ТК «Деливери»).

Получение товара в представительстве выбранной Вами транспортной компании

1. В день отправки Вашего заказа менеджер предоставит Вам номер товарно-транспортной накладной (ТТН) по SMS. По номеру ТТН Вы сможете определить местонахождения Вашего груза, дату прибытия на склад и стоимость перевозки. Стоимость доставки определяется перевозчиком согласно тарифов выбранной Вами транспортной компании.  Оплату за доставку груза осуществляет покупатель при получении товара в офисе транспортной компании. После передачи груза ответственность за сохранность и транспортировку Вашего заказа несёт выбранная транспортная компания. При возникновении вопросов по сохранности и условий транспортировки груза необходимо предъявить претензии представителю транспортной компании непосредственно на складе при получении груза и оформить соответствующий акт.
   О чём следует помнить при получении товара в отделении транспортной компании:
   1. Для получения груза на складе транспортной компании вам необходимо иметь с собой оригинал паспорта или водительское удостоверение, а для юридических лиц оригинал доверенности оформленной на получателя и оригинал паспорта.
   2. Вы имеете полное право проверить внешний вид посылки на целостность, а также произвести контрольное взвешивание посылки, вскрыть посылку и проверить состояния груза и весь ли заказанный товар присутствует в посылке.