Доставка замовлень по Україні

Ми співпрацюємо з перевізниками - Нова Пошта та Делівері.

Ви можете обрати зручне відділення/склад у своєму місті під час оформлення замовлення або узгодити деталі з менеджером.

Відправка замовлень здійснюється кожен робочий день о 15:00.

Якщо замовлення оформлено до 14:30 — зазвичай відправляємо в той самий день.

Якщо замовлення прийнято після 14:30 — відправка буде наступного робочого дня.

Доставка у ваше місто зазвичай займає 1–3 дні, залежно від віддаленості та графіку перевізника.

Якщо вам зручніше забрати товар самостійно, доступний самовивіз зі складу компанії. Також у нашому офісі ви можете ознайомитися з кованими елементами на стендах у виставковому залі та вибрати потрібні позиції на місці. Упаковка та завантаження при самовивозі — безкоштовно.

Ми приділяємо особливу увагу пакуванню, щоб товар доїхав цілим і без пошкоджень. Ковані вироби невеликої ваги та об’єму пакуємо у фірмові мішки або картонні коробки. Декоративний металопрокат пакується шляхом стрейчування (плівка/фіксація). Великогабаритні відправлення для надійності можуть відправлятися на палетах або в металевих клітках (для ТК «Делівері»).

У день відправки менеджер надсилає вам номер ТТН (SMS або повідомленням). За ТТН ви можете:

• відстежувати місцезнаходження вантажу;

• бачити орієнтовну дату прибуття;

• уточнювати вартість перевезення за тарифами перевізника.

💳 Оплату доставки здійснює покупець при отриманні у відділенні/на складі транспортної компанії (згідно тарифів обраного перевізника).

⚠️ Після передачі вантажу перевізнику відповідальність за транспортування та збереження несе обрана транспортна компанія.

Для фізичних осіб: паспорт або водійське посвідчення (оригінал).

Для юридичних осіб: оригінал довіреності на одержувача + оригінал паспорта.

Щоб уникнути непорозумінь, просимо обов’язково виконати перевірку у відділенні/на складі перевізника.
Ви маєте повне право:

• оглянути посилку на цілісність;

• провести контрольне зважування (за потреби);

• відкрити посилку та перевірити стан товару і комплектацію.

Якщо помітили пошкодження або невідповідність — необхідно одразу на місці звернутися до представника транспортної компанії та оформити акт/претензію.

Якщо ви не впевнені, який перевізник краще обрати, або потрібно узгодити тип пакування/габарити — наш менеджер підкаже оптимальний варіант під ваше замовлення.