Возврат или замена товара

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа покупателем, не учитывая день покупки. Условия обратной доставки согласовываются индивидуально. Перед отправкой товара обязательно свяжитесь с нашей поддержкой по телефонам, указанным на сайте.

Вы можете вернуть или обменять товар, если:

• товар не использовался и нет следов эксплуатации;

• на товаре отсутствуют царапины, сколы, потертости, пятна и другие повреждения;

товар полностью укомплектованный;

сохранено фабричную упаковку;

сохраненные ярлыки, этикетки и заводская маркировка;

товар сохранил товарный вид и свои потребительские свойства

Вы можете отправить товар для возврата или обмена через службы доставки:

• Новая Почта

• Деливери

г. Звягель (Новоград-Волынский)

Получатель: Семенюк Дмитрий Дмитриевич

Телефон: 093 552 06 24

Отделение Новая Почта №1

ул. Ушакова, 22

Получатель: Баранников Евгений Викторович

Телефон: +38 063 159 83 87

При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки стоимость пересылки оплачивает клиент.

Стоимость доставки определяется тарифами выбранной транспортной компании и зависит от:

фактического веса;

• объемного веса;

• оценочной стоимости отправления

Возврат средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения товара на наш склад и проверки его состояния.

Если вы получили:

не тот товар, который заказывали;

• товар ненадлежащего качества;

• товар, не соответствующий фото или описанию на сайте,

• мы компенсируем стоимость доставки возврата из отделения транспортной компании.

Обратите внимание: посылки, отправленные наложенным платежом, мы не получаем. Такие отправки автоматически возвращаются отправителю. Стоимость пересылки в таком случае оплачивается согласно тарифам службы доставки.